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COVID19 - Communiqué

30 octobre 2020

Cher public,

Suite aux nouvelles décisions gouvernementales, c’est avec grand plaisir que nous vous annonçons la réouverture imminente de nos deux salles.

Nos équipes se préparent à vous accueillir dans le strict respect des conditions sanitaires qui s’imposent et avec une jauge réduite de nos salles.
(modalités ci-dessous) 

Les guichets de location rouvrent leurs portes dès le mercredi 19 mai de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h15. 
Pour tout renseignement merci de contacter le 04 91 55 20 43 (Opéra) / 04 96 12 52 70 (Odéon) ou par mail : billetterieopera@marseille.fr

MODALITÉS D'ACCUEIL 

En raison du contexte sanitaire et afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, nous tenons à vous informer du dispositif mis en place : 

La capacité d'accueil sera de 35% pour les représentations à l'Odéon de L'Opérette en fête (29 et 30 mai) ainsi que pour L'Ile de Tulipatan (6 juin)
La capacité d'accueil sera de 65% pour les représentations à l'Opéra des concerts du 11, 13 juin et du concert symphonique du 19 juin (avec un couvre-feu à 23h).

  •     Port du masque obligatoire dans les lieux de spectacles et durant la représentation
  •     Mise à disposition de gel hydroalcoolique à l'entrée et dans tous les espaces sanitaires
  •     Distanciation d'un fauteuil entre chaque groupe (6 personnes maximum côte à côte)
  •     En cas de retard pas d’accès possible aux salles de spectacles pendant la représentation
  •     Fermeture des espaces bar et des vestiaires
  •     Durant les entractes, merci de limiter vos déplacements
  •     Une fois la représentation terminée, nous vous remercions de rester assis jusqu'au signal de nos équipes d'accueil
  •     La réservation en ligne est actuellement suspendue afin que les agents de location puissent vous placer en respectant les contraintes liées à la distanciation physique. Pour vos réservations n'hésitez pas à nous contacter au 04 91 55 20 43 (Opéra) et au 04 96 12 52 70 (Odéon)

Dès votre arrivée :

  •    Ouverture des portes 1h avant chaque représentation afin d’éviter une attente trop longue et des rassemblements à l'entrée.
  •    Si vous venez retirer vos billets, la billetterie sera accessible rue Molière et non plus dans le Hall de l'Opéra afin d'éviter l’affluence dans l'entrée de l'Opéra.
  •    Vous serez accueilli par le personnel de salle dans le respect des conditions d'hygiène et de circulation selon les dernières préconisations.

 

Pour toutes informations concernants les remboursements http://odeon.marseille.fr/actualites/covid19-annulations-et-remboursements-2021

 

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